Effizienz, Schnelligkeit und Spaß an der Leistung machen uns zum führenden Unternehmen für Supply Chain Services.
Als idealer Partner für zuverlässige Logistikdienstleistungen überzeugen wir unsere Kunden in der Chemie- und Pharmaindustrie. Mit der Umsetzung flexibler und nachhaltiger Konzepte und der Bereitstellung leistungsstarker Infrastrukturen bieten wir unseren Mitarbeitern Vielfalt, Herausforderungen und Zukunftsperspektiven. Infraserv Logistics GmbH ist eine 100 prozentige Tochter der Infraserv GmbH & Co. Höchst KG.

Für den Bereich Kundenservice suchen wir in Frankfurt einen Sachbearbeiter (m/w/d), welcher sich um die Sicherstellung der termin- und bedarfsgerechten Auftrags- und Dokumentenabwicklung für unsere Kunden kümmert. Die Auftrags- und Dokumentenabwicklung für die Export-/Importaufträge der zugewiesenen Kunden liegt komplett im Verantwortungsbereich des Export-/Importsachbearbeiters, von der Auftragserfassung bis hin zur Auslieferung an den Endkunden.

• Termingerechte Erfassung der Aufträge unter Berücksichtigung aller Empfänger- und Länder- sowie gesetzlicher Vorschriften. Hierzu gehören Auftragsänderungen, -stornierungen, regelmässiges Monitoring von Aufträgen, von Sperren und Erfassungsfehlern.
• Umsetzung der Auftragsinformationen in Vorgaben zur reibungslosen Transportabwicklung mit allen Verkehrsträgern weltweit unter Beachtung der Kundenwunschtermine.
• Reklamationsbearbeitung und bei Bedarf Abwicklung der Retoure.
• Sprachrohr zwischen internen und externen Schnittstellen, wie zum Beispiel dem Lager oder dem Spediteur
• Koordination und Optimierung innerbetrieblicher Abläufe und Schnittstellen

• Speditionelle Fachkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse und Fähigkeiten in SAP bzw. starke IT-Affinität für neue Systeme
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und gute Ausdrucksweise im deutschen Sprachgebrauch in Wort und Schrift
• Länderkenntnisse der zu bearbeitenden Länder bzw. der zu vertretenden Länder
• Belastbarkeit, Flexibilität, Kommunikationsstärke

• Attraktive tarifliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten, gute Verkehrsanbindung
• Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersversorgung
• Medizinische Vorsorgeuntersuchungen, Kinderbetreuung und Fitness-Angebote

Weitere Informationen zur Infraserv Höchst-Gruppe finden Sie auf unserer Karriereseite!