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Customer Service Logistik / Kaufmännische Sachbearbeitung / Auftragssteuerung (m/w/d)


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2022-466  

Einsatzort

Wer sind wir?

 

 

Effizienz, Schnelligkeit und Spaß an der Leistung machen uns zum führenden Unternehmen für Supply Chain Services.
Als idealer Partner für zuverlässige Logistikdienstleistungen überzeugen wir unsere Kunden in der Chemie- und Pharmaindustrie. Mit der Umsetzung flexibler und nachhaltiger Konzepte und der Bereitstellung leistungsstarker Infrastrukturen bieten wir unseren Mitarbeitern Vielfalt, Herausforderungen und Zukunftsperspektiven. Infraserv Logistics GmbH ist eine 100 prozentige Tochter der Infraserv GmbH & Co. Höchst KG.

Gesellschaft

Infraserv Logistics GmbH

Beschreibung der Stelle

Talente sind bei uns ganz in ihrem Element

Für den Bereich Kundenservice suchen wir in Frankfurt einen Sachbearbeiter (m/w/d), welcher sich um die Sicherstellung der termin- und bedarfsgerechten Auftrags- und Dokumentenabwicklung für unsere Kunden kümmert. Die Auftrags- und Dokumentenabwicklung für die Export-/Importaufträge der zugewiesenen Kunden liegt komplett im Verantwortungsbereich des Export-/Importsachbearbeiters, von der Auftragserfassung bis hin zur Auslieferung an den Endkunden.

Aufgaben so vielfältig wie unsere Leistungen

  • Termingerechte Erfassung der Aufträge unter Berücksichtigung aller Empfänger- und Länder- sowie gesetzlicher Vorschriften. Hierzu gehören Auftragsänderungen, -stornierungen, regelmässiges Monitoring von Aufträgen, von Sperren und Erfassungsfehlern.
  • Umsetzung der Auftragsinformationen in Vorgaben zur reibungslosen Transportabwicklung mit allen Verkehrsträgern weltweit unter Beachtung der Kundenwunschtermine.
  • Reklamationsbearbeitung und bei Bedarf Abwicklung der Retoure.
  • Sprachrohr zwischen internen und externen Schnittstellen, wie zum Beispiel dem Lager oder dem Spediteur
  • Koordination und Optimierung innerbetrieblicher Abläufe und Schnittstellen

Die Expertise, die wir brauchen

  • Speditionelle Fachkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse und Fähigkeiten in SAP bzw. starke IT-Affinität für neue Systeme
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und gute Ausdrucksweise im deutschen Sprachgebrauch in Wort und Schrift
  • Länderkenntnisse der zu bearbeitenden Länder bzw. der zu vertretenden Länder
  • Belastbarkeit, Flexibilität, Kommunikationsstärke

Unsere Benefits

  • Attraktive tarifliche Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten, gute Verkehrsanbindung
  • Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Medizinische Vorsorgeuntersuchungen, Kinderbetreuung und Fitness-Angebote

Einsatzort der Stelle

Standort

Deutschland, Frankfurt

Google Maps

Industriepark Höchst 65926 Frankfurt am Main

Kontakt

Herr Markus Engel Tel: +49 69 305-18179 E-Mail an: Markus.Engel@Infraserv.com

Weiterführende Informationen

Karriereseite

Weitere Informationen zur Infraserv Höchst-Gruppe finden Sie auf unserer Karriereseite!