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Teamleiter Kundenservice (m/w/d)


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2020-151  

Einsatzort

Wer sind wir?

 

Effizienz, Schnelligkeit und Spaß an der Leistung machen uns zum führenden Unternehmen für Supply Chain Services.
Als idealer Partner für zuverlässige Logistikdienstleistungen überzeugen wir unsere Kunden in der Chemie- und Pharmaindustrie. Mit der Umsetzung flexibler und nachhaltiger Konzepte und der Bereitstellung leistungsstarker Infrastrukturen bieten wir unseren Mitarbeitern Vielfalt, Herausforderungen und Zukunftsperspektiven. Infraserv Logistics GmbH ist eine 100 prozentige Tochter der Infraserv GmbH & Co. Höchst KG.

Gesellschaft

Infraserv Logistics GmbH

Karriereseite

Beschreibung der Stelle

Ihre Abteilung

Die Abteilung Warehousing & Customer Service sucht für den Kundenservice einen Teamleiter Kundenservice/Auftragssteuerung und Projekte (m/w/d).

Die Abteilung stellt sicher, dass die Aufträge termin- und bedarfsgerecht unter Berücksichtigung aller Empfänger-, Länder- sowie gesetzlicher Vorschriften abgewickelt werden. 

Ihr Aufgabengebiet

  • Terminüberwachung der Aufträge und ggfs. Eingreifen bei Terminänderungen oder -verzögerungen

  • Bestandsbuchungen und regelmäßige Abstimmung der Bestände mit den Kunden

  • Termingerechte Auftragspriorisierung, -prüfung, -bearbeitung, und -freigabe der anstehenden Um- und Auslageraufträge

  • Führung der Mitarbeiter

  • Reklamationsbearbeitung und bei Bedarf Abwicklung der Retoure

  • Eigenständige  Durchführung von Projekten im Bereich Warehousing & Customer Service 

  • Entwicklung und Implementierung von Prozessoptimierungen mit den Kunden

 

 

So überzeugen Sie uns

  • Speditionelle Fachkenntnisse
  • Erfolgreicher Abschluss Bachelor- bzw. Masterstudium
  • Gute SAP Kenntnisse im PLES, LAP Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Ausdrucksweise im deutschen Sprachgebrauch in Wort und Schrift



Das bieten wir Ihnen

  • Attraktive tarifliche Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten, gute Verkehrsanbindung
  • Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Medizinische Vorsorgeuntersuchungen, Kinderbetreuung und Fitness-Angebote

Einsatzort der Stelle

Standort

Deutschland, Frankfurt

Google Maps

Industriepark Höchst 65926 Frankfurt am Main

Kontakt

Herr Markus Engel Tel: +49 69 305-18179 E-Mail an: Markus.Engel@Infraserv.com